Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định quyền và nghĩa vụ giữa btr17 ("chúng tôi", "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ btr17.cam và các tên miền liên kết.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của btr17, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Lô Đề, Sâm Lốc, Đá Gà, Nổ Hũ, cùng mọi tính năng hỗ trợ đi kèm như nạp tiền, rút tiền, khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng nhập", "Tham gia" hoặc thực hiện bất kỳ thao tác sử dụng dịch vụ nào trên nền tảng btr17, bạn mặc nhiên chấp thuận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

2. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ btr17, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của btr17 nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên. btr17 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tự mình giao kết và thực hiện hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tính hợp lệ của thông tin: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản trên hệ thống btr17. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Không bị cấm sử dụng: Bạn chưa từng bị btr17 đình chỉ, chấm dứt hoặc cấm sử dụng dịch vụ vì vi phạm điều khoản trước đó.

btr17 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào ở trên không được đáp ứng.

3. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại btr17, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.

Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên btr17. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

Xác minh danh tính (KYC): btr17 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn gian lận. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

btr17 bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, giả mạo hoặc thuộc đối tượng bị hạn chế.

4. Nạp tiền & Rút tiền

btr17 hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và MB Bank.

Nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút tùy kênh thanh toán.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong mục nạp tiền trên giao diện tài khoản của bạn.
• btr17 không tính phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền chỉ được tín dụng vào tài khoản của người dùng đăng ký — không chấp nhận nạp tiền hộ hoặc nạp từ tài khoản bên thứ ba.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ thời điểm phê duyệt, tùy thuộc vào kênh thanh toán và khối lượng giao dịch.
• Để rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản btr17.
• btr17 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Số dư khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút tiền mặt.

Mọi số tiền trong tài khoản btr17 được quy đổi và hiển thị theo đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng). btr17 không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí phát sinh từ bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

5. Quy định cá cược

btr17 cung cấp các trò chơi và sản phẩm giải trí bao gồm Casino trực tuyến, Lô Đề, Sâm Lốc, Đá Gà và Nổ Hũ. Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tính hợp lệ của đặt cược: Một cược chỉ được công nhận và thanh toán khi hệ thống xác nhận thành công. Lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối xảy ra trong lúc đặt cược không tự động tạo thành cược hợp lệ.
• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại btr17 được tạo ra bởi hệ thống tự động (RNG — Random Number Generator) hoặc phát trực tiếp (live dealer) và có tính ràng buộc chính thức. Quyết định của hệ thống là cuối cùng.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi bạn đặt cược. btr17 có thể điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt nhầm: Sau khi xác nhận, cược không thể hủy hoặc sửa đổi. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với các thao tác đặt cược của mình.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi phần mềm dẫn đến kết quả hiển thị sai, btr17 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng.

6. Khuyến mãi & Thưởng

btr17 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tất cả các chương trình thưởng đều có điều kiện riêng và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Số tiền thưởng nhận được phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền mặt. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện x20 tức là phải cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn kích hoạt và sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, địa chỉ IP trùng lặp, hoặc chiến thuật cá cược đối xứng nhằm trục lợi từ khuyến mãi. btr17 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi này.
• Quyền điều chỉnh: btr17 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang khuyến mãi của nền tảng.

7. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng btr17:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến tiền bất hợp pháp (rửa tiền).
• Thực hiện hành vi gian lận, đặt cược đối xứng (arbitrage), hoặc thao túng kết quả cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, bạo lực, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh liên lạc của btr17.
• Cố ý cản trở hoặc phá hoại hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật btr17.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả.

8. Bảo mật thông tin

btr17 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật được công bố trên website. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

Bằng cách sử dụng dịch vụ btr17, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cần thiết để:

• Xác minh danh tính và tuổi của bạn.
• Xử lý các giao dịch tài chính.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc với bạn về tài khoản, giao dịch và chương trình khuyến mãi.

9. Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

btr17 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Nghi vấn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu tự loại trừ theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Quyết định kinh doanh nội bộ của btr17.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, btr17 có thể tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do không phải vi phạm (ví dụ: tự loại trừ), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của btr17.

10. Giới hạn trách nhiệm

btr17 cung cấp nền tảng và dịch vụ giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật, btr17 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm sự cố mạng, cúp điện, tấn công mạng).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của btr17 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

11. Chơi có trách nhiệm

btr17 đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm tùy chọn tự giới hạn mức nạp tiền, tự đặt thời gian ngơi nghỉ (cool-off) và tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng. Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang có dấu hiệu lệ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của btr17 để được tư vấn.

Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

12. Thay đổi điều khoản

btr17 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang chủ hoặc qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi xuất phát từ yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ btr17 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại địa chỉ btr17.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này.